“產品做的不錯,滿足了用戶需求,口碑很好。”這是在剛結束的2013工程機械產品發展論壇暨中國工程機械年度產品
頒獎典禮活動中,眾多工程機械廠家代表對同力重工產品的評價。“金杯銀杯不如口碑”這句放諸四海皆準的不變定律,使同力重工憑借于此,始終穩居非公路寬體自卸車行業市場首位。
同力重工產品“好口碑”的形成,在于企業以“質”取勝的經營方略。產品制造以“量身定制、持續改進、滿足用戶”為質量方針,從生產、銷售、售后推行全面的質量管理體系建設與實施。根據用戶實際需求,從不同工況施工特點出發,針對不同工況道路、氣候及消費者的特點等進行細致的科學研究及產品改進工作,為用戶設備的使用,從外觀到內飾,從性能到安全指標,到發動機動力和底盤承載等都做了相應的變化。使得產品在確保高效、安全的同時更舒適,操作更輕便。同時,為了更好地服務用戶,同力重工還不定期進行用戶滿意度市場調查,力求將用戶的需求予以提煉,并將用戶需求融入到同力重工產品的持續改進中,打造同力重工在質量、外觀、性能、配置、安全性等各方面質量超群的產品。
“隨風潛入夜,潤物細無聲”,持續的改進,細微之處,雖然并不能從外觀上令人完全認知,但同力重工對產品品質的追求,勢必對同力重工產品口碑、用戶積累產生深遠的影響。以質量贏得用戶滿意,同力重工為此而不斷努力!