2012年2月起,陜西同力重工股份有限公司(簡稱:同力重工)實施“新交車培訓”政策逐步受到客戶的重視與支持。客戶自己要求參加培訓已不鮮見。僅3月中下旬,應客戶要求的培訓達8場次。為提升培訓效果,某些客戶還特意租用場地為司機提供良好的學習環境。
培訓是同力重工服務工作中重要的一個環節。目的是讓司機養成正確的操作意識,保養好車輛,減少車輛故障,從而提高車輛使用效率,讓用戶獲得更大收益。同力重工的這項培訓活動通過為用戶提供營運整體解決方案,讓用戶在買同力重工車輛時安心,在用同力重工車輛時放心,在營運過程中獲得比使用其他同類型產品更好的收益。
同力重工就是源于這種對用戶負責的態度,使同力重工產品在2012年一季度逆市中受到了用戶的青睞,讓企業銷量再創了歷史新高。