在國內的露天礦山施工領域,有一種產品改變了傳統的轉運設備應用觀念,使企業的管理方式發生了革命性的轉變,讓設備采購方的盈利能力快速提升。它是中國工程機械非公路寬體自卸車行業的開創者和領導者,也是中國工程機械非公路寬體自卸車行業標準的制定者;更是2011年中國工程機械制造商50強企業。在當代中國制造業迅速崛起的今天,一個以誠信贏信任、樹責任的同力重工企業形象已在全行業悄然形成。
陜西同力重工股份有限公司(以下簡稱同力重工)是一家專業生產非公路用車的高新技術企業,建有中國最大的非公路用車生產基地。同力重工具有國內領先的研發和制造能力,聚集了國內外一批知名的非公路用車研發、制造專家。秉承“做中國最經濟適用非公路用車”的產品理念,通過工法研究和資源集成創新,同力重工建立了非公路用車設計規范、標準,實現了研發、制造專業化,市場占有率高居國內同行業首位。隨著企業和產品的品牌知名度和美譽度不斷提升,同力重工已成為國內創新領先的非公路用車專業制造商。
立業之基
古訓有云:“一諾千金”,今時也是如此。誠信是做人立身之本,誠信乃企業立業之基。同力重工的發展實踐證明,以誠信作為企業的立業之基和興旺發達的動力,是最根本、明智的舉措。追根溯源,同力重工的飛速發展,其動力來源于員工的勤勉、忠誠;源于企業對客戶的誠信;源于用戶對企業的信任。
近年來,寬體自卸車
業在經歷爆發性增長,許多工程機械行業均進入到了該領域。保證品質,提升企業形象對于建立核心競爭力就顯得愈發的重要。同力重工秉持品質為先的核心價值觀,不斷從內部產品和對外服務兩方面打造和完善這一
,提出了“量身定制、持續改進、滿足用戶”的質量方針。在企業內部嚴守產品質量,從源頭嚴把品質控制關,通過對“供應商質量問題解析”、“內部質量體系標準培訓”等一系列措施,強化供應商的開發管理水平和員工的技術管理水平。在對外服務方面,除了“零距離”用心服務外,還為廣大客戶提供多項免費貼心的增值服務,使用戶獲得更大的便利和實惠。
在體制和機制上不斷創新的同力重工,依靠扁平化的組織機構,堅持系統思維、實事求是、技術制勝,為用戶提供全面解決方案。同力重工將每一個用戶的需求當作產品開發的源泉,用戶的需求就是同力重工員工的責任,公司堅信給用戶創造更多利益的產品才是優質產品,將產品作為給用戶創造財富的工具,使服務更加貼近于用戶,讓用戶切身感受到同力重工帶來的實實在在的效益。以“規范、誠信、進取”營造了一個對內平等、對外開放的“陽光體制”。也因此,同力重工的產品在市場上獲得了眾多客戶的信賴。
發展之本
截至2012年2月底,陜西同力重工股份有限公司(以下簡稱同力重工)2012年的產品訂單和需求信息已突破千臺。長期依靠內涵式增長的同力重工,在強化技術研發、提升制造能力、改善產品品質方面頻頻突破,產品市場表現良好。2012年,同力重工將進入到企業快速發展的關鍵時期,新制造基地投入使用,產品的組合進一步趨于合理,為企業向更高更遠發展提供堅實的基礎和無窮的動力。
縱觀目前行業的發展,由于增長速度過快,責任和誠信的缺失成了影響行業健康發展的主要障礙。為此,同力重工特設了用戶增值服務平臺,專為用戶解決礦山運營方案參謀,設備的正確選型,及人員管理培訓等問題,用誠信和責任為企業品質保駕護航。秉承“誠信務實”的經營宗旨,同力重工始終堅持“求實、創新、高效”的科學辦企理念,堅持不懈地踐行著“誠信、質量、服務”的企業責任使命,保證企業持久、旺盛的生命力。
自2004年成立以來,同力重工的銷量年年翻倍增長。同力重工通過科研自主開發,增強自己的制造能力,降低成本,擴大銷售,為國民經濟建設快速穩定的發展和就業問題貢獻著巨大的力量。由于對市場深入的認識和對民族品牌建設的高度責任感,同力重工從創立初始就獨辟蹊徑,堅持“專注、篤行”的做事風格,在集成了國內外上百家非公路用車零部件配套商的基礎上,又在動力、承載、造型、測試等方面開展專項研究,形成了以研究院所為主的產、學、研合作方式。同樣的坡度,不一樣的效率;同樣的效率,不一樣的能耗;同樣的能耗,不一樣的價格,同力重工專心、專業、專注于非公路用車行業,迅速占領了行業技術制高點。
質量之魂
失利是小,失信是大。同力重工人始終堅信對客戶負責才是對企業負責,堅信“誠信即責任,誠信即品質”。客戶無大小,同力重工從用戶需求出發,為客戶提供綜合信息,全面運營解決方案,為客戶量身定制,著力提升客戶價值,這就是同力重工的企業責任。
2011年初,同力重工青海一批用戶因缺乏寒區車輛日常保養的經驗,致使車輛運營過程中造成大批車輛油缸損壞。同力重工為此特組織了專家小組對車輛損壞的情況作了調查,實事求是,勇于承擔責任,以企業誠信的態度圓滿地解決了客戶的困難。并且根據不同礦區的使用情況,對用戶進行了有針對性的培訓。
2012年春節剛過,同力重工就在內蒙、青海、寧夏、陜北等主要區域開展“零距離”暖春服務,總結以往經驗教訓,為用戶解決冬歇期后設備保養問題,為用戶礦山設備選型與運營提供方案參謀及全方位的服務。對用戶誠信:全方位滿足用戶的需求,并提供最完善的服務。對員工誠信:為員工盡可能提供好的工作、合理的工資和發展環境。與此同時,同力重工為了確保產品的車輛出勤率在80%以上,采用各種服務方式,貼近用戶,及時高效的為用戶提供全面的售后服務。
隨著產品走出國門,出口海外,同力重工做中國制造的非公路用車第一品牌的優勢日益顯現。掌握核心科技,集成優勢資源,同力重工開創了具有中國特色的盈利模式。現在,同力重工已進入到規模化發展階段,同力重工創造的“量身定制、專業打造、用心服務”的商業模式,始終致力于為用戶提供全面最佳的運輸解決方案,創新非公路運輸施工工藝,探索最佳盈利模式,以實現客戶利益最大化來提升企業價值。面對發展大潮,機遇與挑戰并存,困難和希望同在,同力重工交給市場的答案其實只有四個字:誠徠天下!