一季度是很特別的一個時間段，面對疫情，同力重工一方面抓緊復工復產，一方面極力幫助客戶針對疫情防控階段司機隊伍人員不齊、變化較大的現狀編制了《疫情防控期間司機管理與設備使用規范》。

工廠內更是一片繁忙景象，全力保障客戶訂單，調集各方力量發送產品，客戶處同力重工培訓也是及時周到，一段時間以來，每天都有許多場交車培訓在同時進行，在西藏、在陜西、在蒙東、在烏海更是及時對客戶駕駛員與維保人員進行集中培訓。做到培訓不漏一車，培訓不差一人。

在非公路環境下駕駛員高標準的安全意識、良好的駕駛習慣、正確的操作方法、從事礦山作業的職業素養，維保人員過硬的故障診斷分析以及排除能力，都是通過反復培訓養成并獲得的。通過專業的培訓強化駕駛員愛車意識、安全操作，保障車輛出勤率，延長使用壽命，提高產品使用價值。 

實踐中，同力重工深知客戶需要這樣的培訓，在向客戶提供適用、高效、低耗、安全、環保高品質產品的同時將培訓作為產品的一部分送給客戶。

幫助客戶培養優秀的司機與維修隊伍是同力重工一直以來的心愿，通過交車培訓、不定期巡回集中培訓，幫助客戶建立司機及維修隊伍技能考核標準，提高操作技能。針對不同類型礦山客戶在車輛管理、司機隊伍建設、維修保養方面積累形成的成功有效的經驗，同力重工經過收集整理，形成了客戶輔導方案，將蘊藏在客戶中的這些寶貴財富予以傳遞，使得同力重工客戶分享集體成果，提高運營水平。

交車培訓的主要內容有：

安全正確操作的指導說明(主要針對司機)

操作裝置及儀表功能介紹、實際演示；
發動機啟動、工作、熄火的操作步驟及注意事項；
日常的保養事項；
作業方法說明（行走、舉升、制動）；
定期保養說明；

正確的指導說明（主要針對維修人員）

車輛構造及各裝置的結構與功能；
潤滑油介紹、機油的使用；
定期維護保養說明；
保修手冊內容解讀；
三包政策解讀；
簡單故障診斷分析與排除；

        同力重工培訓，強化了駕駛員安全意識、，降低了故障率，提高了產品運營效率，延長了車輛使用壽命，讓客戶買同力產品稱心，用同力產品放心。