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新歲序開,同赴新程。同力重工一如既往地以”走進礦山、走進客戶”為己任,堅持關注客戶安全綠色礦山建設、運營效益提升實現的客戶理念,將培訓送至客戶身邊,將礦山運行經典案例植入客戶運營管理之中。在培訓形式創新、優化,培訓內容體系方面因需而動、應需而為,只為更好滿足客戶需求,踐行同力的企業責任。
近日,同力重工應邀參加江西中昉礦盛工程設備有限公司企業年會,期間與江西中昉礦盛公司管理層和項目管理相關人員進行交流,以分享的形式開展培訓活動。江西中昉礦盛工程設備有限公司領導層在交流中對同力重工專業打造的產品、及時有效的服務、交流式培訓內容給予的啟發給予了高度贊譽。
為提供更有針對性,富有成效的培訓服務,助力客戶建設高素質管理運營團隊,實現生產安全高效運行,同力重工區域經銷商、銷售、服務團隊前期與礦方管理人員交流,了解車輛司機隊伍狀態,提煉關注點;與車隊隊長交流,了解車輛的運行狀態,司機隊伍從業經歷、車輛管理與運行節奏。根據當前客戶遇到的痛點、難點,同力重工市場部、服務部主導制定了針對性強的培訓方案,策劃并確定對應性培訓內容。
本次培訓由同力重工市場部韓栓良帶隊,區域銷售經理及服務經理配合,經銷商及服務商協同,以培訓與輔導的方式輸送安全駕駛與保養內容,分享管理提升、經驗借鑒。通過交流充分掌握客戶對車輛管理、運營與司機隊伍建設狀況,車輛維護保養的狀態,發現并交流車輛與運營管理經驗,針對性的就車輛運行管理與安全展開充分交流,傳遞車輛績效及車輛信息管理辦法與優化管理模式。
2023年,同力重工將以不斷提升服務滿意度為目標,通過技術支持與富有成效的培訓為客戶特定針對性培訓內容,聚勢蓄能、多方發力,持續為客戶提升產品價值。